포인트 구매 동의서

이용자는 회사가 제공하는 결제수단(휴대폰 소액결제, 카드, 간편결제 등)을 통해 포인트(오렌지)를 구매·충전할 수 있습니다.

• 자동충전/정기결제: 기본적으로 제공되지 않습니다. 제공되는 경우 별도 화면에서 사전 고지 및 추가 동의를 받습니다.
• 오류 정정: 과오충전·중복결제 등 오류 발생 시 고객센터 접수 후 내부 확인을 거쳐 정정·환급을 진행합니다.

결제 시 결제대행 수수료 등 제반 비용이 발생할 수 있으며, 상품별·수단별로 차등 적용됩니다. 해당 수수료는 충전 포인트 지급 시 차감되어 지급됩니다.

구매한 포인트는 회사 서비스 내 유료 콘텐츠 열람 및 회사가 지정한 용도로만 사용할 수 있습니다. 무상으로 지급된 포인트는 환불·현금화가 불가합니다.

포인트 환불 정책은 별도의 문서로 관리됩니다. 아래 링크를 통해 최신 환불 규정을 확인해 주세요.

👉 오렌지 슈퍼 환불 정책 보기

※ 본 링크의 환불 규정은 관련 법령 및 결제 수단 정책 변경에 따라 수시로 업데이트될 수 있습니다.

만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인의 요청에 따라 결제가 취소될 수 있습니다.

1. 유상 충전 포인트의 유효기간은 충전일로부터 5년입니다.
2. 무상 지급 포인트의 유효기간은 별도 고지하며, 기간 내 미사용 시 자동 소멸됩니다.
3. 회사는 포인트 소멸 30일 전에 이용자에게 고지합니다.

회사는 환불 시 본인확인(KYC)과 계좌주 확인 절차를 거칠 수 있습니다.

• 계좌 소유자 확인(통장 사본/오픈뱅킹 인증 등)
• 필요 시 신분증 일부, 결제 영수증, 계좌 소유 증빙 추가 제출
• 요구 증빙 미제출·위변조 의심 시 환불은 보류·거절될 수 있습니다.

본인은 위 동의서를 모두 확인하였으며, 아래 사항에 동의합니다.

• 포인트는 서비스 내에서만 사용 가능하며, 무상 포인트는 환불 불가함.
• 결제월 경과 후 환불은 계좌이체로 진행될 수 있으며, 실제 발생 비용 공제가 있을 수 있음.
• 환불은 원칙 7영업일 이내 처리되나, AML 심사·추가 증빙 필요 시 지연될 수 있음.
• 포인트 소멸 규정(유상 5년, 무상 별도 고지, 소멸 30일 전 안내)을 확인하였음.